Política de privacidad

La presente Política de privacidad describe cómo Dreamly («Dreamly», «nosotros») trata la información cuando usted utiliza https://dreamly.art y las aplicaciones, páginas y servicios asociados (el «Servicio»).

1. Quiénes somos

Dreamly es un producto de interpretación de sueños mediante inteligencia artificial y de diario personal. Permite interpretar sueños, llevar un diario privado, consultar un diccionario onírico, compartir sueños de forma anónima en un mapa y emplear funciones sociales y de publicación conexas.

2. Información que recabamos

Según el uso que haga de Dreamly, podemos recabar:

• Datos de la cuenta — nombre, correo electrónico, foto de perfil e identificadores de autenticación cuando inicia sesión (por ejemplo, con Google a través de Firebase Authentication).
• Contenido onírico — el texto de sus sueños, las interpretaciones, las entradas del diario, los símbolos y las notas que cree o solicite.
• Datos de uso y del dispositivo — páginas visitadas, empleo de funciones, ubicación aproximada inferida de la dirección IP (cuando resulte necesario para el mapa o el intercambio), tipo de navegador o aplicación y registros de diagnóstico.
• Datos de pago y de créditos — estado de la compra, identificadores de pedido y saldo de suscripción o créditos. Los datos de la tarjeta los procesa nuestro proveedor de pagos (por ejemplo, PayPal); no almacenamos el número completo de la tarjeta en los servidores de Dreamly.
• Comunicaciones — mensajes que envíe por el chat o los canales de soporte de la aplicación, si están disponibles.
• Conexiones de publicación en redes — si autoriza a Dreamly a publicar contenido en una plataforma de terceros (por ejemplo, TikTok), conservamos los tokens e identificadores de cuenta indispensables para publicar en su nombre hasta que los desconecte.

3. Cómo usamos la información

• Prestar las funciones de interpretación, diario, diccionario, mapa y cuenta
• Operar la autenticación, la facturación, los créditos y la atención al usuario
• Mejorar la calidad, la fiabilidad, la seguridad y el rendimiento del producto
• Prevenir abusos, correo no deseado, fraude y accesos no autorizados
• Publicar el contenido que usted nos pida expresamente que difundamos en las plataformas conectadas
• Cumplir las obligaciones legales que nos correspondan

4. Tratamiento mediante inteligencia artificial

Cuando solicita una interpretación u otra generación con IA, su indicación y el contexto indispensable pueden remitirse a proveedores de IA de terceros para elaborar la respuesta. No envíe información que no desee que se trate con ese fin. Las salidas de la IA tienen carácter meramente informativo y no constituyen consejo médico, psicológico, jurídico ni religioso.

5. Comunicación de información a terceros

Podemos comunicar información a:

• Prestadores de servicios que nos ayudan a operar Dreamly (alojamiento, bases de datos, autenticación, analítica, pagos, procesamiento de IA e infraestructura de correo y notificaciones).
• Plataformas que usted conecte (por ejemplo, TikTok u otras redes) cuando autorice la publicación o el inicio de sesión integrado.
• Destinatarios por motivos legales o de seguridad, cuando lo exija la ley o para proteger a Dreamly, a los usuarios o al público.

No vendemos su información personal.

6. Cookies y analítica

Utilizamos cookies y almacenamiento local para lo esencial —la sesión de acceso y las preferencias de tema— y podemos recurrir a herramientas de analítica (incluido Firebase Analytics) para comprender el uso del producto. Puede gestionar las cookies en la configuración de su navegador; sin ellas, algunas funciones podrían no operar.

7. Conservación de los datos

Conservamos los datos de la cuenta y del diario mientras la cuenta permanezca activa y en la medida necesaria para prestar el Servicio. Podemos retener registros limitados durante más tiempo por razones de seguridad, facturación, resolución de controversias y cumplimiento normativo. Puede solicitar la supresión de los datos de su cuenta, sujeta a esas necesidades.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es del todo seguro; por ello no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Menores

Dreamly no está dirigido a menores de 13 años (ni a la edad mínima que exija su país). Si considera que un menor nos ha facilitado datos personales, contáctenos para que adoptemos las medidas oportunas.

10. Sus opciones

• Actualizar los datos del perfil en la configuración de la cuenta
• Dejar de usar el Servicio o solicitar la baja de la cuenta
• Revocar las autorizaciones de publicación en plataformas de terceros
• Controlar las cookies y la analítica del navegador cuando esté disponible

11. Usuarios internacionales

Dreamly puede operarse con servidores y prestadores situados en distintos países. Al usar el Servicio, usted comprende que su información puede tratarse fuera de su país de residencia, con las salvaguardas que correspondan cuando la normativa lo exija.

12. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La fecha de «Última actualización» del encabezado cambiará cuando lo hagamos. El uso continuado de Dreamly tras una actualización implica la aceptación de la política revisada.

13. Contacto

Consultas sobre privacidad: a través del sitio de Dreamly en https://dreamly.art o de los canales de soporte de su cuenta en la aplicación.

Véanse también nuestros Términos de servicio.