سياسة الخصوصية

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تتعامل Dreamly («Dreamly» أو «نحن») مع المعلومات عند استخدامك https://dreamly.art والتطبيقات والصفحات والخدمات المرتبطة بها («الخدمة»).

1. من نحن

Dreamly منتج لتفسير الأحلام بالذكاء الاصطناعي ولتدوين اليوميات. يمكنك تفسير أحلامك، والاحتفاظ بمفكّرة خاصة، وتصفّح قاموس للأحلام، ومشاركة الأحلام دون كشف الهوية على خريطة، واستخدام ميزات اجتماعية وميزات نشر مرتبطة.

2. المعلومات التي نجمعها

بحسب كيفية استخدامك لـ Dreamly، قد نجمع:

• بيانات الحساب — مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وصورة الملف التعريفي ومعرّفات المصادقة عند تسجيل الدخول (على سبيل المثال عبر Google من خلال Firebase Authentication).
• محتوى الأحلام — نص الحلم والتفسيرات وقيود المفكّرة والرموز والملاحظات ذات الصلة التي تنشئها أو تطلبها.
• بيانات الاستخدام والجهاز — الصفحات المعروضة واستخدام الميزات والموقع التقريبي المستنتج من عنوان بروتوكول الإنترنت (عند الحاجة لميزات الخريطة أو المشاركة) ونوع المتصفح أو التطبيق وبيانات التشخيص.
• بيانات الدفع والأرصدة — حالة الشراء ومعرّفات الطلب ورصيد الاشتراك أو الأرصدة. تتولى جهة الدفع لدينا (مثل PayPal) معالجة بيانات البطاقة؛ ولا نخزّن أرقام البطاقات كاملة على خوادم Dreamly.
• المراسلات — الرسائل التي ترسلها عبر الدردشة أو قنوات الدعم داخل التطبيق، إن وُجدت.
• ارتباطات النشر على المنصات — إذا فوّضت Dreamly بنشر محتوى على منصة طرف ثالث (مثل TikTok)، نحتفظ بالرموز المميزة ومعرّفات الحساب اللازمة للنشر نيابة عنك إلى أن تفصل هذا الربط.

3. كيف نستخدم المعلومات

• تقديم ميزات التفسير والمفكّرة والقاموس والخريطة والحساب
• تشغيل المصادقة والفوترة والأرصدة ودعم المستخدمين
• تحسين جودة المنتج وموثوقيته وسلامته وأدائه
• منع إساءة الاستخدام والبريد العشوائي والاحتيال والوصول غير المصرّح به
• نشر المحتوى الذي تطلب منا صراحةً نشره على المنصات المرتبطة
• الامتثال للالتزامات النظامية

4. المعالجة بالذكاء الاصطناعي

عند طلب تفسير بالذكاء الاصطناعي أو توليد ذي صلة، قد يُرسل نصّك والسياق اللازم إلى مقدّمي ذكاء اصطناعي من أطراف ثالثة لإعداد الرد. لا تُرسل معلومات لا ترتاح لمعالجتها لهذا الغرض. مخرجات الذكاء الاصطناعي ذات طابع إعلامي، وليست مشورة طبية أو نفسية أو قانونية أو دينية.

5. مشاركة المعلومات

يجوز لنا مشاركة المعلومات مع:

• مقدّمي الخدمات الذين يعينوننا على تشغيل Dreamly (الاستضافة وقواعد البيانات والمصادقة والتحليلات والمدفوعات ومعالجة الذكاء الاصطناعي وبنية البريد والإشعارات).
• المنصات التي تربطها (مثل TikTok أو شبكات أخرى) عندما تفوّض النشر أو تكامل تسجيل الدخول.
• جهات قانونية أو أمنية متى اقتضى النظام ذلك أو لحماية Dreamly أو المستخدمين أو الجمهور.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

6. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي للضروريات مثل جلسة تسجيل الدخول وتفضيلات المظهر، وقد نستعين بأدوات تحليلات (بما فيها Firebase Analytics) لفهم استخدام المنتج. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك؛ وقد لا تعمل بعض الميزات بدونها.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحساب والمفكّرة ما دام حسابك نشطًا وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة. ويجوز الإبقاء على سجلات محدودة لمدة أطول لأغراض الأمن والفوترة وتسوية المنازعات والامتثال النظامي. يمكنك طلب حذف بيانات حسابك مع مراعاة تلك الاحتياجات.

8. الأمن

نتّخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لذا لا نضمن أمنًا مطلقًا.

9. الأطفال

Dreamly غير موجّه إلى من هم دون 13 عامًا (أو دون الحد الأدنى للسن الذي يفرضه بلدك). إذا رأيت أن طفلًا قدّم معلومات شخصية، فتواصل معنا لاتخاذ الإجراء المناسب.

10. خياراتك

• تحديث بيانات الملف التعريفي من إعدادات الحساب
• التوقف عن استخدام الخدمة أو طلب حذف الحساب
• فصل تفويضات النشر لدى الأطراف الثالثة
• التحكم في ملفات تعريف الارتباط والتحليلات في المتصفح حيث يتاح ذلك

11. المستخدمون الدوليون

قد تُشغَّل Dreamly عبر خوادم ومقدّمي خدمات في بلدان مختلفة. باستخدامك الخدمة، تدرك أن معلوماتك قد تُعالَج خارج بلد إقامتك، مع الضمانات المناسبة حيث يلزم ذلك.

12. التعديلات

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. ويتغيّر تاريخ «آخر تحديث» في أعلى الصفحة عند ذلك. ويُعدّ استمرارك في استخدام Dreamly بعد التحديث قبولًا للسياسة المعدَّلة.

13. التواصل

للاستفسار عن الخصوصية: تواصل معنا عبر موقع Dreamly على https://dreamly.art أو عبر قنوات الدعم المرتبطة بحسابك في التطبيق.

انظر أيضًا شروط الخدمة.